Concepción, noviembre de 2026
Estimadas madres, padres y apoderados:
Junto con saludar cordialmente, y en nuestro permanente compromiso con una convivencia educativa basada en el respeto, el diálogo, la responsabilidad y el buen trato, consideramos importante recordar algunos aspectos fundamentales relacionados con los canales de comunicación institucionales y el uso responsable de los grupos de WhatsApp de curso.
Como comunidad educativa, compartimos la responsabilidad de promover ambientes seguros y protectores para nuestros niños, niñas y adolescentes, resguardando en todo momento su dignidad, privacidad y bienestar socioemocional.
Recordamos que toda inquietud, consulta, dificultad o situación que involucre a estudiantes, docentes u otros integrantes de nuestra comunidad debe ser canalizada a través de los conductos regulares establecidos en nuestro Reglamento Interno.
Según la naturaleza de la situación, corresponde acudir a las instancias pertinentes, tales como:
El respeto de estos canales permite abordar las situaciones de manera oportuna, objetiva, confidencial y con el debido resguardo de todas las personas involucradas.
Es fundamental evitar que situaciones particulares sean expuestas, debatidas o juzgadas públicamente antes de que el establecimiento pueda conocer los antecedentes y activar los procedimientos que correspondan.
Reconocemos que en distintos cursos existen grupos de WhatsApp organizados por los propios apoderados, los cuales pueden facilitar la comunicación y colaboración entre las familias.
Sin embargo, es importante precisar que estos grupos no constituyen medios oficiales de comunicación del Colegio Concepción Fraternidad, por lo que la información, opiniones y mensajes compartidos en ellos son responsabilidad de quienes los emiten.
En consecuencia, solicitamos considerar las siguientes orientaciones:
Queremos enfatizar especialmente que no corresponde exponer en grupos de WhatsApp, redes sociales u otras plataformas digitales los nombres, fotografías, videos, audios o antecedentes personales de estudiantes vinculados a conflictos, acusaciones o situaciones que puedan afectar su dignidad, honra, privacidad o integridad emocional.
En concordancia con lo anterior, nuestro Reglamento de Convivencia Escolar 2026 establece, en su artículo 9, el derecho de cada estudiante a recibir un trato respetuoso y a no ser objeto de humillaciones o burlas que atenten contra su honra y dignidad. Asimismo, el artículo 75 señala que el Colegio no permite agresiones físicas o psicológicas ni acciones que afecten la buena fama, dignidad o vida privada de los integrantes de la comunidad, como la difusión de falsedades, calumnias o juicios infundados destinados a causar daño moral. Por su parte, el artículo 68 dispone que la agenda escolar, la página web y los correos electrónicos registrados constituyen las vías oficiales de comunicación, y advierte sobre los perjuicios que puede ocasionar el uso de redes sociales y aplicaciones de mensajería para tratar asuntos propios del establecimiento. Estas disposiciones refuerzan la necesidad de resguardar la identidad y privacidad de nuestros estudiantes y de canalizar cualquier situación mediante los procedimientos institucionales correspondientes.
La Ley N.º 21.809, sobre Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas, refuerza el deber de todos los integrantes de la comunidad escolar de promover relaciones respetuosas y prevenir situaciones de violencia, acoso y discriminación, incluyendo aquellas que ocurren por medios digitales.
Asimismo, la Ley N.º 21.430, sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y Adolescencia, establece un marco de protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes, entre ellos su vida privada, honra, intimidad y propia imagen.
La convivencia educativa no se limita a lo que ocurre dentro de las salas de clases o dependencias del colegio. También se construye a través de las interacciones que mantenemos como adultos, tanto presencialmente como en los espacios digitales.
Nuestros estudiantes aprenden de la forma en que resolvemos nuestras diferencias, expresamos nuestras inquietudes y nos relacionamos con los demás.
Por ello, invitamos a todas las familias a actuar con prudencia, empatía y responsabilidad, evitando que los grupos de mensajería se transformen en espacios de confrontación, exposición o cuestionamiento público de integrantes de nuestra comunidad.
Como Colegio Concepción Fraternidad, reiteramos nuestra disposición a escuchar, orientar y atender las inquietudes de nuestras familias mediante los canales institucionales correspondientes, promoviendo siempre el diálogo constructivo y la resolución respetuosa de las dificultades.
Recordamos que el uso de los conductos regulares no busca limitar el derecho de las familias a expresar sus preocupaciones, sino garantizar que estas sean atendidas de manera adecuada, responsable y con el debido resguardo de los derechos de nuestros estudiantes.
La protección de nuestros niños, niñas y adolescentes es una responsabilidad compartida. Su bienestar y dignidad deben estar siempre por sobre cualquier diferencia o conflicto entre adultos.
Agradecemos su comprensión, colaboración y compromiso permanente con la construcción de una comunidad educativa respetuosa, segura y centrada en el bienestar integral de nuestros estudiantes.
Atentamente,
EQUIPO DIRECTIVO
COLEGIO CONCEPCIÓN FRATERNIDAD
